オンラインカジノの日本語対応サポートについて

オンラインカジノを24時間365日安心してプレイするためには日本語対応のサポートが必要不可欠です。

例えば「獲得金額の引出しができない」

「プレイ中にインターネットが切断された!」など予期せぬトラブルが起きた場合、日本語が通じない・英語で限られた時間だけのサポートだと不安で仕方がないですよねε- ( ̄、 ̄A)

オンラインカジノの選び方 」でも取り上げたように、良いオンラインカジノの条件は24時間日本語対応のサポートです。
ここでは各オンラインカジノのカスタマーサポート情報をまとめていきます。

日本語対応のサポート

サポートでオンラインカジノを比較するならば、まずは日本語対応しているところを選びましょう。

海外で運営されており日本語に対応しているオンラインカジノは、2000以上もあるカジノサイトの中では一握りです。当サイトでご紹介している優良なオンラインカジノでも、100%日本語対応ではないところもあります。

困っていることがあるからサポートが必要なわけで、そんな時に英語でしか通じなければさらに困りますよね。安心して気軽に問い合わせをするなら、日本語サポートチームがいるカジノをおすすめします。

サポート時間

入出金の方法、ゲームのルール、ゲーム中のトラブルなど今すぐに知りたいことがあるときにサポートが時間外ということは稀ではありません。やはりベストは「24時間」「365日」「日本語」のサービスがおすすめです。

問い合わせの方法

オンラインカジノへの問い合わせ方法は下記のようにいくつかあります。

  • 電話
  • Eメール
  • FAX
  • チャット

英会話に自信があれば解決までの期間が早いですが、日本語での電話サポートはほとんどありません。

Eメールでは日本語対応してくれるところもありますが時間がかかります。ヘタすると翌日以降の返信もよくありますのでお急ぎの場合はオススメできません。

FAXはやはり時間がかかりますし通信費もかかりますので、私は利用したことがありません。

当サイトでおすすめの問い合わせ方法はチャットです。とにもかくにもレスポンスが早い!これに尽きます。日本語でチャットができるのであれば、いつでも気兼ねなく問い合わせすることができますので便利ですね。時には英語のみのチャットもありますが、Googleの翻訳機能がついていれば、ほぼ会話が成立すると思います。

問い合わせ方法のオススメNo.1はレスポンスが早いチャットです。

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